交行信用卡积分商城常见问题有哪些?对于一些交行信用卡的用户来说,可能并不是很清楚,在此,我爱卡小编就为卡友们整理介绍一下吧。
哪里可查阅网上支付的交易记录信息?
可以登录个人网银,在“我的账户” ->“网上支付查询”菜单下,选择支付卡、输入查询日期,就可查询您网上支付的交易记录。
如何确认网上支付交易是否成功?
在您网上支付成功后,银行会显示给您支付结果页面,并通知商户:有时因网络延迟或其他原因,商户未成功接收到支付的结果,该笔订单的在网上商城的状态还是未支付。
您可以登录个人网银,在“我的账户” ->“网上支付查询”菜单下,对该笔订单的交易状态进行确认。交行网上支付结果均以银行的订单状态为准,若网上商城的订单状态与交行的不一致,您可直接和商户联系,让其查证更新。
多久能收到退货资金?
若您是使用借记卡或准贷记卡进行的网上支付,则在商户发起退货后即时入账。若您是使用信用卡进行的网上支付,则在商户发起退货T+1日后才能入账。
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