如何使用交行信用卡?对于刚刚申请交行信用卡的用户来说,可能并不是很清楚,在此,我爱卡小编就为卡友们整理介绍一下吧。
如何使用交行信用卡
1、挂失补卡。如您的卡片丢失或被盗,请您立即拨打24小时客户服务热线办理正式挂失,挂失立即生效,并收取一定金额的挂失费(具体请详见收费标准),为了确保您的账户安全,挂失生效后无法撤销,卡片即刻失效。如需补卡,我们将与您核对资料,确认无误后,为您重新制作并邮寄新的卡片,并收取一定金额的补卡费(具体请详见收费标准)。新的卡片将采用新的卡号,寄至您的邮寄地址。
白金卡服务热线:4008-666-888
标准卡、Y-POWER卡、公务卡、上海旅游卡、世博卡服务热线:400-800-9888
联名卡服务热线:400-889-3888
准贷记卡服务热线:400-809-5559
2、毁损、消磁换卡。当您的信用卡因毁损、断裂、或磁条消磁等原因无法继续使用时,请您拨打信用卡背面24小时客户服务热线申请换卡。
3、 到期续卡。一般情况下,我行将主动在您的信用卡到期前二个月内自动为您续办新卡。并将新卡用挂号信方式寄往您的邮寄地址,无需您办理任何手续。为确保您的权益,当您收妥新卡时,请在新信用卡背面签名栏签署您的姓名,并通过网上银行、手机银行、电话银行、双向短信等渠道办理激活。当您办妥新卡激活手续后,再将旧卡自行剪断销毁。在您未收到新卡时,您的旧卡在信用卡到期前仍可使用。若您在信用卡到期前未能及时收到新卡,请致电信用卡背面24小时客户服务热线查询。如您的邮寄地址变更,也请及时与我们联系,以免影响您用卡。
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