如何查询交行信用卡对账单？

　　近日，有网友疑问地称，如何查询交行信用卡对账单?如果没有收到交行信用卡对账单怎么办?关于这些疑问，就让我爱卡小编为卡友们指点迷津一下吧。

　　查询交行信用卡对账单相关问题

　　1、如何查询消费情况?

　　答：除通过账单查询账务外，您还可以通过电话银行、网上银行、手机银行或客服热线人工查询。

　　2、对账单什么时候邮寄? 一般需要多少时间?

　　答：每月的对账单会在账单日的3天后以平信的方式寄往您的邮寄地址，一般10天左右可以收到。

　　3、为什么我没有收到对账单?

　　答：我们是在每个账单日后的3天内为您寄出对账单。但如果在一个账单周期内，您账户没有任何变动，是不会有账单产生的。

　　此外，对账单是通过邮局以平信的形式邮寄的，所以由于邮路原因，有可能出现延误或者丢失的情况。但是请您放心，如果您没有收到账单，也可以通过网上银行与电话银行查询或拨打400客服热线补寄账单。

　　4、对账单没有收到怎么办?

　　答：如果您在账单日后10天后仍未收到银行寄送的对账单，可以通过电话自助语音系统或交通银行个人网上银行查询账单明细。如有需要，您还可以拨打客服热线要求座席补寄对账单。

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