滁州交行某网点人性化服务赢得客户称赞

　　滁州交行某网点人性化服务赢得客户称赞

　　在当前银行网点不见硝烟的服务比拼中，人性化服务越来越受到广大市民的关注。近日，滁州市的赵先生因伤住院治疗，该市某家交行网点便向其提供了上门服务。这种急客户之所急的人性化服务方式得到了赵先生的由衷称赞。

　　据了解，赵先生因伤住院治疗时，因急等着工资卡内的资金支付医疗费用，但当时工资卡尚未激活。然而，此项业务涉及客户资金安全，原则上需要需本人到银行网点亲自办理。该交行网点了解到赵先生的特殊情况后，按照相关规定，及时派两名工作人员进行上门服务，为其开设绿色服务通道，做到特事特办，最终让赵先生从工资卡内顺利取出了“急用钱”。

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