交行上海市分行党群路线教育实践显实效

　　交行上海市分行党群路线教育实践显实效

　　近日，交通银行上海市分行召开了党的群众路线教育实践活动总结大会，全面回顾并总结了该行自开展教育实践活动以来取得的成效和经验。

　　自2013年8月9日教育实践活动全面开展以来，该行1800多名在岗党员、5000多名员工积极参与，切实推进了全行党员，特别是党员领导干部的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。通过系统学习和在查摆问题上下真功夫，该行彻底检视了在三观“总开关”、理想信念、宗旨意识、党性观念上存在的不足，也进一步增强了党内民主。

　　立足定位转型发展

　　立足上海的经济环境、市场资源和区位特点以及交行总行“打造上海地区金融旗舰”战略定位，交行上海市分行聚焦“四个金融”的转型发展方向，明确在稳定传统业务的基础上，着力从具体业务入手捕捉机遇、加快速度、加大创新，大力推动贸易金融、财富管理金融、服务金融和区域特色金融，不断增强跨市场跨渠道经营能力。

　　2013年9月29日，交行上海市分行抢抓上海自贸区改革先机，挂牌成立自贸区分行，对接区内发展，在系统建设、资源配置、业务授权等方面加大创新力度，为区内首场艺术品拍卖会提供结算服务，完成区内首单非FT系人民币基本存款账户开户和首单金融创新业务。

　　提升服务树立形象

　　服务实体经济，加快结构调整是该行提升金融服务的重要方向。从2013年3月起，该行连续举办了15场“走进区县”大型服务推介活动和一系列后续分站活动，上门支持、对接区域经济和实体经济发展。该行还提升了对上海市大学生科技创业基金会创业项目资助效率，并授信支持了一批在医疗卫生、高端装备制造、环保与新能源、数字媒体等领域拥有技术优势的科技创新型企业，促进新技术成果转化运用。此外，作为主牵头行，该行还为虹口区最大的保障性住房项目提供资金支持。

　　围绕提升效率与强化意识这一主题，2013年，该行不断提升窗口服务水平，制定并出台了大堂经理的管理办法;在多个营业网点试行服务“预处理”流程，优化服务环节衔接，缩短客户等候时间，提升柜面服务效率。2013年底，在中国银行业协会公布的2013年度中国银行业“文明规范服务示范单位”评选活动结果中，交行上海市分行营业部获“百佳示范单位”殊荣。

　　加强制度改进作风

　　开展教育实践活动以来，该行始终坚持“剖析问题找根源”、“聚焦问题找共性”，明确从党委建设、服务基层、业务管理、干部人才、关爱员工等共性大类重点着力，以科学、明确、有效的标准保证制度的可执行、可操作、可监督、可检查、可追究和可问责，强化制度的执行力和生命力。

　　目前，该行已建立了加强群众工作、党委工作规则等一系列制度保障，构建了党委统一领导、部门分工负责、各方普遍参与、严格制度保障的群众工作总体格局，完善体现群众意愿的科学决策、民主决策、依法决策机制，尤其明确了领导干部基层调研走访机制和具体实施要求，督促党员干部工作重心下移，密切与群众的联系。该行党委已明确了“对口联系经营单位”的管理机制，在多个支行设立常态化的“行长信箱”和“行长接待日”。同时不断完善流程机制，增强管理效能，如实行授信业务“限时制”，明确受理、审查、审批及退档等环节的工作时限，并对重点项目提前介入，对高峰时段灵活调剂，提升审查审批效率。

　　关爱员工加强保障

　　该行从加强员工利益保障入手，最大可能提升员工的幸福指数。2013年，该行设立了“爱心妈咪小屋”，方便备孕期、怀孕期和哺乳期女员工;发挥“交融驿站”功能，扩大基层EAP嵌入式模型试点网点和受益群体范围，对高压员工群体开展了心理关爱讲座及减压训练营活动。同时，为集聚持续发展能量，该行不断加强人才队伍建设，强化后备干部、专家型人才队伍建设，深入开展“菁鹰计划”品牌项目，规范职位管理，畅通人员晋升和流动通道。

　　治理奢靡弘扬正气

　　为加强党风廉政建设，交行上海市分行认真贯彻执行中央八项规定和总行党委的意见，出台了分行贯彻执行的具体意见与措施，修订完善了加强廉政风险防控等文件规定，健全廉政风险防控体系，规范工作机制和流程，加强对党员干部作风建设情况的监督检查。2013年，该行共组织各类反腐倡廉教育1111场次，4万多人次参加教育。

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