交行河南省分行积极做好普惠金融服务
对银行而言既要做好自身发展也要服务民生。近日记者从交行河南省分行了解到,今年以来该行积极加强普惠金融服务工作,在支持地方经济发展的同时,也给广大客户带来了金融便利。
大力扶持小微企业发展。为满足小微企业发展过程中的资金需求,安庆分行积极改进小微企业金融服务。首先,创新管理模式,专设小企业信贷服务中心,深入开展“财富管理企业行”活动,面对面为小微企业提供金融服务。其次,创新产品服务,大力推广“沃德小企业”、商圈金融、小企业e贷在线等符合小微企业经营特征的产品,满足其融资需求。同时,不断优化授信流程,注重贷前调查的实效,有效缩短审批流程,切实提高业务效率和市场反应力。
倾力打造“便民”金融。为满足客户享受更便捷的金融服务需求,该行在做好网点布局、扩大金融服务半径的同时,出台专项发展规划,加大自助设备投入和自助网点建设。目前,该行自助设备数量在当地位居前列,为广大市民持续提供着24小时不间断的便民金融服务。
积极开展金融知识宣传活动。该行通过深入开展“进社区”、“校园行”、“走企业”等形式,重点向公众普及个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、打击非法集资等知识。使公众全面了解非法集资的特征、常见手段等内容,以及个人贷款须要掌握的知识,电子自助设备的安全使用等相关知识,提高消费者的金融知识水平,从而保护金融消费者的利益。通过网点海报机、宣传折页以及报纸、广播等外部媒体等渠道,正面宣传银行业金融机构对公众的作用和功能,宣传银行的基本特点,提醒公众远离非法集资等违法活动。提升公众的金融安全意识,警惕防范非法集资和ATM犯罪、银行卡诈骗、短信或网站诈骗等违法犯罪活动,对存在的风险进行充分的揭示,提升社会公众的金融安全意识。
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