日前，河南经济报记者接到南阳市民周先生投诉称，2个多月前，自己在网上发现，名下莫名其妙有张南阳交通银行办理的信用卡。他第一时间向办卡行进行了反映，但因种种理由，导致自己最终“透支”数万元并有逾期而上了银行信用“黑名单”。
周先生是淅川县人，目前在郑州一家单位上班。2014年12月初，他准备贷款买房，在网上查询相关信息时，发现自己名下竟然有近期办理的一张交通银行南阳分行的信用卡。周先生回想起自己在过去曾在交通银行办理过一张信用卡，但早在一年前已经向银行部门电话申请注销,并且这张信用卡的卡号与过去办理的卡号明显不一样。于是他立即向信用卡管理部门进行反映，管理部门回复，该信用卡是在交通银行南阳分行车站路与卧龙路交叉口附近营业厅办理，希望他到那里了解具体情况。
于是，周先生匆匆赶到南阳，交通银行卧龙营业厅工作人员通过查询，发现尾数为4983的信用卡户主姓名、身份证号和周先生一致，但工作单位、联系方式均和周先生不一致。并且已经用这张卡透支了26000元(最高额)。当周先生提出自己身份证从未丢失，并且从来没有在南阳办过信用卡时，银行员工告诉他，像这种情况，属于被人冒名办理了信用卡，建议周先生报警。
2015年1月14日，周先生向南阳市公安局卧龙分局报案，民警告诉周先生报案需要银行方面提供犯罪嫌疑人办理冒名信用卡的相关手续资料，于是周先生再次向银行方面提出查看相关资料，但银行方面以相关手续已经交信用卡管理部门为由，无法提供。
2月21日，周先生查询信息显示，冒名持卡人当天第一次还款。周先生再次来到南阳交通银行卧龙路附近营业厅，希望能碰上冒名持卡人，还自己清白。一直蹲守4天，冒名持卡人再也没有出现，于是他再次来到卧龙岗分局报案，民警受理了案件投诉。
2月26日上午，记者随同周先生来到南阳交通银行卧龙路营业厅，一位张姓副行长一见周先生就说："你找我没用，这事又不是我办理的。"。周先生询问办理信用卡所需手续时，张行长称只要本人身份证就可以办理。当周先生提出要求查看办理冒名信用卡时的监控录像时，银行员工以不知道哪天办理为由，再次拒绝。
记者就周先生被人冒名办理信用卡相关疑惑询问时，张行长称不接受采访。
2月27日，记者来到位于南阳市中州路的交通银行南阳分行总部，该行综合部总经理白凯闻听此事很吃惊，称这是他第一次听说这样的事情。他打电话询问该行负责信用卡业务的工作人员后告诉记者，接到周先生反映的问题后已经上报交行上海总部，总部已经立案展开调查。正常需要45个工作日才能有结果。由于办理信用卡的相关手续已经邮寄并上传上海总部，基层营业厅没有留存，因此暂时无法向周先生提供尾数4983信用卡办卡时的详细材料。
周先生说，自己被冒名办理信用卡，完全是银行工作人员审理不严、工作不认真造成的。据他了解，办理信用卡，需要提供身份证原件、固定收入证明、房产证、行车证、或者其它相关证明，同时还要同客服经理拍照存档，像这位行长说的拿一个身份证就能够办到信用卡，那使用信用卡的风险真是太大了。周先生希望银行能尽快向警方提供材料，尽快破案，还自己一个清白。
发稿前，记者获悉，南阳市公安局卧龙岗分局已就周先生的举报以信用卡诈骗立案，展开调查。
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