今年以来,交行浙江省分行针对浙江私人财富客户资源丰富的实际,以私人银行客户为抓手,大力促进私人银行业务发展,收到了较好效果,截至目前,该行私人银行客户业务较年初增加90多亿元,增幅达50%,私人银行客户户均资产近1800万元,列全国交行系统首位。
近年来,该行充分发挥“财富管理走遍浙江”品牌效应,借助交行产品和网络优势,采取有限措施大力挖掘培育私人银行客户。该行首先是加强私人银行客户名单制管理,尤其是潜力提升客户及降级客户,分别由各级行领导或私银顾问联合营销提升,并逐户制定金融服务方案,不断满足客户需求。其次在新客户拓展方面,该行积极对接当地各高端客户群体,用好私银智行、睿行、悦行等高净值客户专属产品,开展老客户互荐“友富同享”活动,从不同途径实施客户提升,仅今年就新增私人银行客户200多户,增量居全国交行系统前茅。此外该行还进一步打造“非金融增值服务”品牌优势,围绕“文化、养生”等活动主题,整合当地相关的服务资源,根据客户群体的需求,开展系列非金融增值服务主题活动,“茶会、雅集、书画、国学、中医、全球投资”等主题开展四季中高端客户非金融增值服务活动,今年先后举办了“喜迎新春、尊享关怀”、“短信送祝福、开心全家福、新春送宝典、温情伴您行、跨境享礼遇”、“秦风汉仪”新年雅集茶会、“羊春名韵”女性私银客户名媛会等主题活动,均受到了客户的欢迎和好评,进一步提升了私人银行客户的忠诚度和贡献度。
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