交通银行北京世纪城支行贯彻落实交通银行总行、北京市分行各项服务规范及要求,以“融文化”为核心理念,不断提升为广大客户服务的能力。
据悉,交通银行北京世纪城支行营业大厅配有母婴室、翠竹书斋、宠物看管处、便民服务区、公众教育区、员工生活区等设施,还安置了自助连线客服电话机和ATM机旁边的报警系统。该网点为开车前往网点的客户按需提供现场洗车服务,为特殊人群提供预约到店服务,并在二层的沃德区为客户准备了印有其名字的私人银行专用杯。
交行世纪城支行营业室主任刘伟表示,“融文化”是交行世纪城支行文化的传承,即“让支行融入社区”和“让员工融入集体”。
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