来源:新华网云南频道 小编:赵冉 发布时间:2013年07月31日
内容导读: “要千方百计调动出租车司机使用POS机的积极性”、“刷卡付费补贴能否兑换话费充值卡”……7月14日上午,交通银行云南省分行联合媒体举办的“打车刷卡”专题沙龙活动如约进行。两个小时里,的哥、市民代表和交行省分行电子银行部负责人围绕主题展开面对面对话,纷纷为此项民生工程建言献策。
“要千方百计调动出租车司机使用POS机的积极性”、“刷卡付费补贴能否兑换话费充值卡”……7月14日上午,交通银行云南省分行联合媒体举办的“打车刷卡”专题沙龙活动如约进行。两个小时里,的哥、市民代表和交行省分行电子银行部负责人围绕主题展开面对面对话,纷纷为此项民生工程建言献策。
手续费0.38%堪称最低
来自万能出租车公司的的姐李纪铧首先发言,“师傅们担心刷卡要支付刷卡手续费,而且不确定手续费会不会涨价,所以不愿尝试。”
交行省分行电子银行部负责人回答,交行推出“打车刷卡”服务的初衷本就是服务民生工程,项目上线前已经通过监管部门审核,并申请到最低的手续费费率,仅0.38%,且由于属于国家惠民工程不存在涨价的问题。简单以20元打车费计算,的哥们需承担的手续费仅为7分多钱。
那要是把刷卡机弄丢了怎么办?我们是不是还要赔钱?李女士问道,该负责人明确指出,为了打消的哥使用POS机害怕丢失的疑虑,交行已对所有布放在出租车上的POS机买了保险,POS机如意外丢失不需司机师傅承担任何费用。
安全最重要,最快2秒完成付费
沙龙现场,司机师傅与市民代表对打的刷卡的安全便捷其实很赞同。例如,市民代表谭亮介绍他和朋友都有喝酒晚归将钱包遗失出租车、或者把100当10块付了车费的经历,他很支持少带现金多刷卡消费方式。新理想出租车公司的哥刘浩则认为,作为出租车司机,我们很怕收到假钱,对于大额现金总是要反复甄别,耽误不少时间。另一方对于跑夜班车司机来说,打车刷卡可以完全解决身上现金太多可能导致抢劫的危险。
但也有市民对刷卡安全性保持怀疑,电银部负责人解释,现在具有闪付功能的新一代芯片银行卡以安全性著称,由于具有不可复制性,致使犯罪分子无法对其克隆。
对与支持打车刷卡的市民代表陈宇娇来说,“每次打车要求刷卡,不少师傅以刷POS机耽搁时间为由拒绝刷卡很是闹心,如何解决?”。
活动现场,交行工作人员请市民与司机师傅做了一个现场情境模拟,从司机输入打车金额,给客户输入密码,到最后打印完小票共计花费15秒。而选择使用IC银行卡“闪付”完成付费全过程仅需要2秒时间。这让在场的很多司机傻了眼,“操作熟练完全比收现金快多了嘛!”。
“还是观念问题,收惯现金的的哥很不愿意学习新的支付方式,从而抵触或者自认为没有收现金方便”刘浩是的哥中第一批使用POS打车刷卡的年轻的哥,他坦然很多司机师傅抵触使用POS还是老观念造成的。”
好建议调动的哥市民积极性
新理想出租车的哥陈丽昆坦言,他还没有使用POS机,参加此次沙龙后感受颇深,回去就用起来。他提出,“但要想把这个好业务更快推动起来,就必须千方百计的把广大的哥的积极性调动起来。”
刘浩建议,交行可以与出租车公司协商,为公司也安装POS机,方便司机师傅刷银行卡交产值和保险,这样也可以培养大家刷卡付费的习惯,自己体验好用了自然会推广给乘客。
万能公司的哥梁晓瑜则建议,加大对司机师傅们的补贴费用的使用范围,从而带动起司机刷卡积极性,比如将现在给司机每笔1.5-2元的补贴费用不仅可以吃米线、加油,还应该可以直接兑换成手机话费充值卡,不仅直观,实用性也很强。
市民代表则提出,交行应多做一些刷卡优惠活动给乘客,比如刷卡车费打折优惠,或是刷卡打车送电影票等更多增值服务,推动市民打车刷卡。
对于这些建议,电银部负责人表示交行将联合银联等相关部门,认真采纳和研究,争取在最短的实现司机、乘客共赢发展。
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交行云南省分行举办沙龙打消的哥顾虑 —20元打的费手续费不足8分
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