交通银行:便捷金融炫亮时尚生活

　　服务民生,让老百姓享受更加便捷的金融服务,从而让生活变得更加时尚惬意,交通银行一直躬耕践行,不敢有怠。

　　随着党的群众路线教育实践活动的开展,交通银行上下积极行动,党委班子带头示范,各项工作进展顺利,开局良好。作为金融服务行业,交通银行紧密联系群众,始终以创新功能为民服务为宗旨,使本行电子银行业务体系更加完善,形成了包括网上银行、手机银行、自助银行、电话银行在内的四大类产品架构的电子银行服务体系。

　　吞卡当场取回、iTM、最新二代手机银行、可视银行卡……这不是科幻未来电影的场景,今年以来,交通银行更是推出了多种创新金融产品和服务,用便捷金融炫亮客户的时尚生活!

　　第二代手机银行

　　全面升级移动金融体验

　　掏出手机,只需在手机上输入收款方手机号,几秒钟即可完成转账汇款;坐在公交车上,赶着去看电影,电影票已经通过手机银行买好了;爱玩微信,交通银行还推出了“交通银行微银行”,该项服务将为用户提供24小时全天候的信息服务、账户查询和智能客服服务—这就是交通银行电子银行带给我们真实的金融生活。

　　据了解,2009年交通银行就已正式推出新一代手机银行—“e动交行”,目前除了具备查询、转账、汇款、缴费等原有的基本功能外,“e动交行”相继推出我的首页、生活服务、金融服务、投资理财等全方位的综合服务板块,涵盖了无卡取款、手机地图、手机号转账、机票预订、财务总监等特色功能。交通银行手机银行将各种银行业务从传统的柜台搬到了随身携带的手机上,大大方便了用户。

　　交通银行第二代手机银行具有云服务、智能化、定制化、开放式、高安全等特点,在业界开创了以下4项先河:第一个采用“云+端”技术的手机银行;第一个具有智能化功能的手机银行;首家推出手机魔卡,成为第一个具有大额安全转账的手机银行;第一个实现非接式IC卡充值的手机银行。

　　“现在即便客户没有随身带银行卡,也能在ATM机上取款。”交通银行重庆市分行相关人士介绍,无卡取款是“e动交行”最新推出的功能。当取款时发现忘记带银行卡或银行卡不慎消磁,就可以通过手机银行无卡取款功能提取现金。无卡取款功能既不需要插卡,也不需要输入银行卡号,在保护银行卡信息方面优势更加明显。

　　无卡取款,首先通过手机银行做取现预约,获得预约码后,就可以在交通银行任意一台ATM上,通过无卡取款的功能键,先后输入预约码、取款密码等,在预约额度之内,可以多次取款—相比以前排队取款,确实更加方便快捷。

　　关注民生

　　创新功能为民服务

　　ATM吞卡当场取回功能

　　银行吞卡事件屡有发生,成为社会各界议论的焦点。而以前吞卡后的传统处理方法繁琐不便。

　　近日,据交通银行方面透露,银行在业界首创ATM吞卡当场取回功能。客户在交通银行ATM机因操作超时,发生银行卡被吞,90秒内输入交易密码即可当场取回银行卡。目前,该功能已在全国交通银行范围推广,可支持各家银行卡。

　　交通银行客户高女士深有体会:“有次取钱不小心,接了一个电话耽误了时间,钱没取出来卡却被吞了,幸亏是在交通银行,我顺利地取回了卡,真的很方便。交通银行这样从客户角度出发,非常贴心。”

　　全国首台“远程智能柜员机iTM”。

　　据交通银行重庆市分行相关人士介绍,银行已经在分行营业部、江北支行营业厅率先布放了市内首批全新“远程智能柜员机—iTM”,实现“远程智能柜面服务”新模式。iTM除提供传统ATM机存取转账功能外,客户可以在iTM上办理自助办卡、个人结售汇、沃德金、基金购买、自助贷款发放、存折存取款等常规的个人业务。此外,支票业务、票据收纳、打印盖章等对公业务功能将在不久的将来逐步实现。某种程度上,远程智能柜员机可以说是一个微型的、为客户提供贴身柜面服务的“微”银行网点。

　　太平洋可视卡为银行卡安上显示屏。

　　为给客户提供更加优质高效的金融服务体验,交通银行持续加大产品创新力度,举措频频。今年9月,交通银行与中国银联合作,正式推出业界领先的金融创新产品—太平洋可视卡。该创新通过在标准金融IC卡上创造性地融合电子纸显示技术,一方面使客户实时掌握电子现金账户余额信息,同时将安全认证工具与卡合二为一,易于携带,实现对客户身份的实时认证,确保客户大额转账安全可靠。今年恰逢交通银行太平洋卡发卡20周年,太平洋可视卡的推出是交通银行20年来在金融支付领域矢志创新的最新成果。

　　交通银行重庆市分行相关负责人表示,今年是交通银行的“产品创新年”,多个创新产品和服务的推出,标志着交通银行金融支付的创新步入崭新阶段。下一步,交通银行将加快创新节奏,加大创新步伐,持续不断地为客户提供更安全、高效、便捷的服务和体验。

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