交通银行安徽省分行强化服务提升同业竞争力

　　交通银行安徽省分行强化服务提升同业竞争力

　　今年以来，为着力打造在安徽地方同业差异化的核心发展能力，交通银行安徽省分行在抓好业务发展的同时，多措并举完善常态化的服务管理机制，坚持用优质服务对外展示良好的品牌形象。

　　完善服务考评体系，建立全员排名制度;加强服务检查频率和力度，在抓好传统监控录像检查和神秘人检查的基础上，每季度组织全省网点现场检查;以打造中银协“百佳”示范单位为契机，树立行业标杆，全面提升服务水平;强化职能部门服务意识，密切联系基层网点，切实履行服务基层的工作职责;做好同业调研，实时查找服务工作中的优势与差距，保优势、抓关键、促后进，有的放矢的提升服务质量。

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