交通银行信用卡斩获“消费者满意度奖”
来源:我爱卡 小编:夏元元 发布时间:2013年01月15日
内容导读:
1月10日,2012中国零售银行业峰会暨“360°银行评测”颁奖典礼在北京举行,在下午举行的第四届360°银行评测颁奖典礼上,交通银行信用卡斩获了深受广大信用卡使用者关注的“信用卡业务消费者满意度奖”。
1月10日,2012中国零售银行业峰会暨“360°银行评测”颁奖典礼在北京举行,峰会以“创新和变革”为主题,吸引了金融业领袖、专家学者及众多媒体人士的参与。在下午举行的第四届360°银行评测颁奖典礼上,交通银行信用卡斩获了深受广大信用卡使用者关注的“信用卡业务消费者满意度奖”。360°银行评测是根据众多被访消费者的真实意见进行综合评选,交通银行信用卡以其持续的创新理念,在营销活动、积分体系、产品和服务等各大领域进行了多项创新,受到消费者的喜爱和支持。
正是基于对行业发展趋势的准确判断、对新环境快速变化的及时把握,再结合消费者真实需求不断创新,交通银行信用卡赢得了持卡客户的高度认可和满意口碑。除了此次在“360°银行评测”中获得“消费者满意度奖”,交通银行信用卡还在2012年“第二届中国银行业优秀客服中心评选”中荣获“综合示范单位奖”;且根据全球知名调研公司发布的《2012年个人金融研究报告》及《信用卡客户满意度研究报告(2012年度)》,交通银行信用卡是消费者满意度最高的信用卡品牌,同时获得最多消费者推荐。
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